La comunicación como eje del liderazgo en construcción: Por qué es vital para la eficiencia, seguridad y el clima laboral.

Barreras comunes: Identificación de desafíos comunicacionales específicos del entorno de obra (ruido, jerarquías, tecnicismos).

Estilos de comunicación: Análisis de la comunicación pasiva, agresiva y pasivo-agresiva, con énfasis en el desarrollo de la comunicación asertiva.

El poder de lo no verbal: Interpretación y uso del lenguaje corporal, el tono de voz y la mirada para una comunicación efectiva.

Escucha activa: Técnicas para escuchar y comprender a profundidad, validando perspectivas y construyendo confianza.

Actividades prácticas y dinámicas: Ejercicios de escucha activa, juego de roles introductorio de asertividad, análisis de videos cortos de comunicación en obra para debate y aplicación.

 

Módulo 2: Herramientas de comunicación para la resolución de conflictos y negociación

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Comunicación en situaciones de conflicto: Estrategias para abordar desacuerdos y críticas de forma

constructiva.

El Modelo DESC: Herramienta práctica para dar feedback efectivo y manejar conversaciones difíciles

(Describir, Expresar, Sugerir, Consecuencias).

Principios de negociación colaborativa: Cómo preparar y llevar a cabo negociaciones exitosas en el

contexto de obra (con proveedores, equipos, etc.).

Manejo de objeciones y resistencia al cambio: Estrategias para comunicar decisiones y anticipar respuestas.

 

Actividades prácticas y simulaciones: Simulaciones de conversaciones difíciles (feedback, manejo de quejas),

ejercicios de negociación en parejas, construcción de mensajes DESC para casos reales y discusión de soluciones.

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Módulo 3: Comunicación Estratégica para el impacto y la Influencia

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Comunicación influyente y persuasión ética: Cómo construir argumentos sólidos, comunicar la visión del proyecto y motivar al equipo.

Presentaciones efectivas en obra: Estructura, lenguaje claro, uso de apoyos visuales y técnicas para manejar la audiencia en reuniones de avance o informes.

Comunicación para el desarrollo del equipo: Delegación efectiva y cómo dar reconocimiento para fomentar la autonomía y el crecimiento.

La comunicación de la mujer líder: Estrategias para proyectar seguridad, firmeza y profesionalismo, rompiendo estereotipos y consolidando la autoridad en un entorno tradicionalmente masculinizado.

Plan de acción personal: Compromisos de aplicación de las habilidades aprendidas en su propio entorno laboral.

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Actividades prácticas y role-playing final: Micro-presentaciones con feedback detallado, ejercicios para proyectar autoridad y presencia de liderazgo, diseño guiado de un plan de comunicación personal, y un espacio de preguntas abiertas para consolidar aprendizajes.​​

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Módulo 4 | Liderazgo |– Rompiendo Moldes: Identidad, Liderazgo y Género en la Construcción

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Objetivo: Clarificar el rol del liderazgo en equipos de obra y entender cómo posicionarse con claridad ante equipos técnicos y operativos.

• ¿Qué es liderar en obra? Más allá del cargo

• Cómo construir autoridad sin imponer

• Diferencias entre jefatura, líderazgo y referente técnico

• Ganarse el respeto desde la coherencia: decir, hacer, sostener

• Cómo establecer límites claros sin generar conflicto

• Errores comunes del liderazgo en obra y cómo evitarlos

• Caso práctico: situaciones reales de liderazgo mal gestionado

• Obstáculos y barreras culturales/generacionales: romper el “techo de cemento”

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Módulo 5 | Liderazgo | – Liderar Personas Reales: Cómo Adaptar el Estilo a Cada Perfil

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Objetivo: Identificar tipos de personalidades comunes en obra y adaptar el estilo de liderazgo para generar respuesta, compromiso y resultados.

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• Introducción a los perfiles personales más frecuentes en equipos de obra

• Cómo reconocer señales y ajustar la forma de liderar según cada caso

• El error de aplicar una única forma de liderazgo: impacto y consecuencias

• Claves para liderar.

• Qué hacer cuando el equipo no responde

Matriz de Perfiles + Reacciones efectivas según cada caso

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Módulo 6 | Liderazgo | – Liderazgo que Ordena y Sostiene: Gestión, Control y Decisión

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Objetivo: Incorporar prácticas simples pero efectivas para ordenar

tareas, tomar decisiones claras y sostener el liderazgo aun bajo presión.

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• Planificación y seguimiento: el liderazgo en lo cotidiano

• Cómo usar herramientas simples para dar seguimiento sin perseguir

• Delegar de forma que se cumpla: claridad de objetivo y control

• Qué mirar cada día para anticipar desvíos

• Cómo tomar decisiones difíciles sin perder al equipo

• Liderar bajo presión: tiempos cortos, cambios de último momento,

• desorganización externa

• Simulación final: escenario complejo de obra y plan de liderazgo

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IMPORTANTE: 

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Las clases son EN VIVO y en línea, lo que permitirá interactuar con las facilitadoras de manera más directa y eficaz.

El programa incluye material de apoyo

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Las clases quedarán grabadas las cuales podrás visualizar durante 15 días siempre que cumplas con el 80% de asistencia.

El programa está sujeto a un mínimo de participantes.

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FINALIZADO EL CURSO Y CUMPLIENDO CON EL 100% DE LA PARTICIPACIÓN, RECIBIRÁN UN CERTIFICADO DE PARTICIPACIÓN

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